Installation von Internet Explorer 7 ist fehlgeschlagen

Die Meldung "Installation von Internet Explorer 7 ist fehlgeschlagen" kann man erhalten, wenn man die ganz normale Update-Funktion von Windows XP nutzt. Auch nach einem Neustart und einem erneuten Versuch, schlägt die Installation fehl.

Nach dem Update-Versuch erhält man folgende Meldung, die man auch in der Ereignisanzeige unter System mit der Kennung des Windows Update Agent wiederfindet:

Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070643 fehlgeschlagen: Windows Internet Explorer 7 für Windows XP

In der Ereignisanzeige findet man unter Anwendung auch noch folgenden Eintrag:

Die Beschreibung der Ereigniskennung ( 4373 ) in ( Internet Explorer 7 Disk ) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL-Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag /AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Informationen stehen in Hilfe und Support. Ereignisinformationen: Internet Explorer 7; ie7; Der Schlüssel der Konfigurationsregistrierung konnte nicht geschrieben werden.

Auch dies deutet zusammen mit dem Error-Code 0x80070643 von oben auf einen Fehler im Zusammenhang mit der Registrierung hin.

Während man die obige Meldung als Desktop-Meldung erhält, wird zeitgleich ein Icon auf dem Desktop erstellt, welches eine Verknüpfung zur Microsoft Knowledge Base ist. Die Verknüpfung führt zur folgende Knowledge-Seite, die aber leider ziemlich lang und umfangreich ist und nicht unbedingt zu einem verständlichen Ergebnis führt:
http://support.microsoft.com/kb/917925

Viel sinnvoller ist es, sich einmal die "ie7.log"-Datei im Windows-Verzeichnis anzusehen:

[ie7.log]
0.485: ================================================================================
0.485: 2008/12/04 12:38:07.187 (local)
0.485: d:\c743dddae0500ec9f1223a7a0f6fea8d\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.500: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.500: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid32
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
1.704: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.875: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.344: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.969: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.157: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
4.188: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
4.188: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
4.188: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.188: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
4.188: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
4.188: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
4.188: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
4.219: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
4.235: Der Schlüssel der Konfigurationsregistrierung konnte nicht geschrieben werden.
4.250: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen.
4.250: Update.exe extended error code = 0x3f5

Hier kann man relativ leicht sehen, welche Schlüssel über keine ausreichende Berechtigung verfügen. Am einfachsten kann man hier Abhilfe schaffen, in dem man über "Start", "Ausführen" "regedit" aufruft. Mit einem rechten Mausklick kann man einem Schlüssel Berechtigungen erteilen oder entziehen. Für die nicht beschreibbaren Schlüssel erteilt man einfach Administrator-Rechte und probiert die Installation erneut durchzuführen. Natürlich kann es wieder zu Problemen kommen, die aber darin begründet sind, dass nun andere Schlüssel nicht beschreibbar sind. Dann sollte man einfach wie eben erklärt fortfahren, bis die Installation erfolgreich war.